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你是否是工作繁忙的上班族,平时根本无力顾及家务?
你家里是否有年迈的老人不便做家务,而自己也不在老人身边?
你是否养了宠物,从宠物身上掉下来的难以清理的毛发,让你苦恼不堪?
得益于经济的发展,我们的生活品质越来越高,但是上面罗列的那些问题,却严重影响了我们的生活质量。因此,家政行业开始不断崛起。有一个数据可以值得我们注意,那就是到了2025年,我国的中产阶层比例将会达到40%。这就意味着,未来十年内,家政行业有着非常光明的前景。
过去十几年,传统的家政行业饱受非议,因为传统的家政从业人员素质偏低,没有一个规范让这些从业人员去遵守,职业操守也得不到保障。作为雇主,很难知道自己雇来的保洁师、月嫂、保姆等是否真的专业,也不知道她们的来历。因此,在传统的家政行业中,经常产生各种各样的纠纷,更别说提高生活质量了。
但是,互联网大潮给家政行业带来了希望,在2014年,互联网O2O家政应孕而生。那么,相比传统家政,互联网O2O家政究竟有什么优势和不同呢?
首先,互联网家政企业会招聘满足合格条件的阿姨,比如说要拥有健康证、技能证、身份证等。并且还会对这些家政阿姨进行一定的技能培训,提升服务能力。
其次,互联网家政企业会通过制定规范化的家政服务内容和流程,把关服务质量,让服务可以得到顾客的满意。
第三,互联网家政企业可以提供更加透明化的服务价格,以及更加及时的响应速度,解决了传统家政行业信息不对称的问题。
从以上三点可以看出,搭上了互联网大潮的家政行业,可以提供更加优质、更加可靠的服务,并且逐渐规范化,因此互联网家政是未来的趋势。文章开头我就提到,未来十年内,人们的生活品质会得到进一步的提升,因此O2O家政行业的目标客户人群会越来越多,市场规模将达到1万亿,可以说是蕴藏着巨大的商机。
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