吴国健｜工厂清洁行业翘楚 深藏若虚

工厂清洁行业翘楚  深藏若虚

随着慧聪清洁网媒体万里行的继续，我们有幸采访到上海宽博清洁服务有限公司的董事长吴国建先生。虽是行业翘楚，但低调一直是他的做事风格，作为工厂清洁方面的“专家”级人物，他会带给我们哪些意想不到的观点呢？

上海宽博清洁服务有限公司是上海第一批49家清洁协会会员之一，也是早期清洁行业最专业的公司之一。

上海宽博成立于1998年，主要服务于高端工厂，着重在外资工厂及世界五百强公司在中国的工厂投资，提供专业的清洁服务。工厂细分到机械/电子医药/食品等各个领域，从工具材料的使用、化学清洁机器、清净度的要求，都有严格的要求，必须达到专用标准。

吴总在美国公司及国外经过专业的清洁设备培训，在专业程度方面，理论与实操精通，可谓经验丰富。

作为行业翘楚，上海新美好的佟佳杰董事长是吴总十几年的老朋友，他回忆吴总做第一期的清洁项目经理培训师时，自己带着老式幻灯机，做关于工厂保洁的诸多详细要领常识讲解，为清洁行业的发展做了很大的贡献。

当然上海宽博的业务也包含其他方面，比如上海宜家商场最开始就是由上海宽博服务的，也涉及其他大型超市/医院/餐饮行业等。

上海宽博有一支实力超强的团队，称之为“杨门女将”。吴总说公司销售经理虽然学历不出彩，但是有让人佩服的敬业精神，每个人都是从领班开始做起，精通于所有的项目服务，有扎实的服务处理能力基础，能够服务业主所需，做到无微不至。

所以，现在每个销售经理都可以独立管理三千万左右的项目，同时配备完善的服务系统，上海宽博能做到专业服务用实力说话。

提到公司经营，他说员工代表一个公司的形象，只有以好的形象展示给客户，客户才会认可公司以及公司的文化。上海宽博贴心的为每位销售经理配备统一的商务专车，让他们在跟客户谈业务的时候避免舟车劳顿，“与客户面谈时搞得疲惫不堪，这样根本没有更多的精力为客户服务”，这一行为上海宽博从十几年以前就已经在做了。

众所周知，清洁行业目前面临的问题之一是公司员工社会保障制度还没有完善好。

上海宽博坚持以保障员工利益为主。行业的恶意竞争最终导致员工利益受损，也有部分上海公司为了节省社保开支，为员工买外地社保的行为，但是这种现象绝对不允许在上海宽博发生。吴总提到，为公司员工买外地社保，虽然公司节省了财务支出，但当员工发生意外，本应按照上海本地区赔偿却按照外地规定赔偿，首先家属不会同意，公司服务的业主也会极力反对。

国家现在的税收制度对个公司的规范运作起到了监督作用，一个公司能做到按照国家规定维护员工的利益，不做人力资源的“负债”方，这才是真正的正规清洁公司，日后的清洁行业也会走向良性竞争的趋势。

吴总表明上海宽博日后也会继续致力于服务工厂清洁，做到更精更专。

随着制造业的萎缩，上海外资企业也在不断回迁或者转战内地，这对上海宽博的服务范围造成了冲击。但这并没有影响上海宽博服务其他业主的信心，吴总说上海宽博会做好当下服务，同时加强公司管理，增加员工培训、流程操作，扎扎实实做好每一步，低潮时期练内功，伺机出动，关键时刻才可以发力，相信上海宽博未来的市场会更加广阔。